いいえ、追加の送料は一切かかりません。

Benvenuti naturaでは、分かりやすさと安心を大切にするため、全商品「送料込み価格」としております。北海道から沖縄まで、表示価格のみで誠実にお届けいたします。

代金のお支払い確定後（後払い決済の場合はご注文確定後）、基本3営業日以内に発送いたします。

※土日・祝祭日、お盆、年末年始は発送業務をお休みとさせていただいております。

当店では、お客様に最も心地よい方法でお買い物をお楽しみいただけるよう、以下の多彩な決済手段をご用意しております。

クレジットカード決済（VISA, MasterCard, JCB, AMEX等）

PayPay

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コンビニ決済・Pay-easy

銀行振込

PAY ID あと払い

ご都合に合わせてお好きな方法をお選びください。

お肌に異常を感じた場合は、直ちにご使用を中止してください。
当店の商品は自然由来成分を大切にしておりますが、全ての方に肌トラブルが起きないというわけではありません。お肌が敏感な方は、まずは二の腕の内側などでパッチテストをお試しいただくことをおすすめします。

商品の性質上、お客様都合による返品・交換はご容赦いただいております。

万が一、配送中の事故やお品に不備がございました場合は、商品到着後7日以内にお知らせください。送料当店負担にて、速やかに交換または返金させていただきます。

「最後まで責任を持って、お客様に寄り添いたい」それが私たちの約束です。誠心誠意、対応させていただきます。

まずは、お客様が「お体のケア」と「お肌のケア」のどちらから始めたいかによって、以下のステップをおすすめしております。

【お体の疲れや冷えをケアしたい方へ】

一番最初におすすめしているのが「【医薬部外品】薬草入浴剤『伊吹』（送料無料 270円）」です。

まずはこの小さな一歩から、自然の力がもたらす「心身のリセット」をご体感ください。

【お肌のトラブルや揺らぎをケアしたい方へ】

いきなり強い自然成分のスキンケアを取り入れる前に、まずは「LPSエステティック I&Iシリーズ」をおすすめしています。

過酷な環境で弱ってしまった肌の「バリア機能」を根本から再構築し、自然の恵みをしっかり受け止められるだけの「強い土台」を作ることが、美しい肌への一番の近道だからです。

はい、安心してお使いいただけます。

当店の「I&I クレンジング」はマツエクの接着剤（グルー）に影響を与えない成分ですので、まつ毛が取れる心配はございません。お肌の土台を守りながら、目元も優しく洗い流していただけます。ゴシゴシこすらず、たっぷりの泡で優しくなじませるようにお使いください。

LPS（リポポリサッカライド）は、土や野菜などの自然界に存在する成分で、別名「免疫ビタミン」とも呼ばれています。

紫外線や乾燥、長年の化学物質などで弱ってしまった肌は、自らを守る「バリア機能」が崩れてしまっています。

LPSは、肌が本来持っている防衛細胞に直接働きかけ、荒れた肌を根本から立て直す力を持っています。

家づくりと同じように、まずは健康で揺るぎない肌の「土台（基礎）」をしっかり作ることが重要です。

人の肌細胞を健康に保つために不可欠な成分でありながら、体内で作ることが難しい希少な成分です。

（当店では『IRush（アイラッシュ）』シリーズに配合されています）

年齢やストレス、過酷な環境によってこの成分が不足すると、肌は極度の乾燥や深刻なトラブルを引き起こします。

トリプルガンマリノレン酸は、例えるなら「深刻なダメージを受けた箇所への、極めて強力な補修材」です。

LPSで土台を作った後、どうしても解決しない深いお悩みがある箇所に投入していただくことで、驚くほどの修復力を発揮します。

迷われた際は、お肌の「守る力」を整える、Ｉ＆Ｉシリーズからお使いいただくのが一番の近道です。

当店のスキンケアは、一時的な飾りではなく、「すっぴんの強さ」を育てる順序を踏むことをおすすめしています。

① お肌の「守る力」を呼び覚ます：Ｉ＆Ｉシリーズ

一般的なスキンケアとは違い、高濃度の「ＬＰＳ」が荒れたお肌の土台を根本から健やかに整えます。まずはこれから始めてください。

② 透明感を引き出す：酒粕スキンケアシリーズ

厳しい寒さで酒を造る杜氏（とうじ）の手が美しいのは「酒粕」のおかげ。調律されたお肌に、自然な潤いと透明感を与えます。

③ 深い悩みの補修：ｉＲｕｓｈシリーズ

硬くなった細胞に働きかけ、肌をふっくらとほぐします。特に「ＵＶカットクリーム」は、紫外線を浴びるとコラーゲンを作る優れもの。曇りの日でも毎日のお手入れにおすすめです。

■ 私たちの家族が実際に行っている、日々の組み合わせ

私たちは、たくさんの化粧品を無理に重ね塗りすることを推奨していません。

しかし、「いろいろあって、結局どれをどう組み合わせるのが一番いいの？」と迷われた方のために、私たちの家族が日々の中で実際に試して、最も肌の艶を実感できた組み合わせ（手順）をここに残しておきます。

【朝】 ｉＲｕｓｈ 炭酸洗顔（※） ➔ Ｉ＆Ｉ 化粧水 ➔ ｉＲｕｓｈ クリーム（※） ➔ ｉＲｕｓｈ ＵＶカットクリーム（※）

【夜】 Ｉ＆Ｉ クレンジング ➔ Ｉ＆Ｉ 化粧水 ➔ ｉＲｕｓｈ クリーム（※）

※「ｉＲｕｓｈ（アイラッシュ）シリーズ」についての大切なお願い

大変申し訳ありませんが、ｉＲｕｓｈシリーズは肌のカウンセリングを伴う【対面限定の商品】のため、このネットショップでのカート販売は一切行っておりません。

大阪のサロンへお越しいただける方、または「どうしても使ってみたい」という方は、個別に丁寧にお話を伺った上でお渡ししております。

ご興味のある方は、下の【商品についてのお尋ね】から、どうぞ恥を忍ばずにお気軽にご相談ください。

まずは、今すぐネットでお試しいただける「Ｉ＆Ｉシリーズ」や「お試し１回分の伊吹」から、静かに始めてみてください。

最初からすべてを揃える必要はございません。お肌の状態に合わせた最適な組み合わせをご提案しますので、少しでも迷われた際は【店主への相談】からお気軽にご相談ください。

当店では過剰な装飾を控えるため、基本的にはギフトラッピングのサービスを承っておりません。

ただし、大切な方への特別な贈り物としてどうしてもご希望されるお客様には、無料で簡易的な包装をさせていただきます。ご希望の場合は、ご注文の前に「お問い合わせ」よりお気軽にご相談ください。

まずは「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。

また、携帯電話のキャリアメールをご利用の場合、ドメイン指定受信設定によりブロックされている可能性がございます。

当店からのメールは「thebase.in」というドメインから送信されます。このドメインからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。